In het WTC Utrecht bevindt zich het WTC Utrecht Conference Center powered by The Office Operators. Het center bestaat uit 13 vergaderruimtes, variërend van 6-30 personen tot 30-100 personen. Hier ontvangen we dagelijks enkele honderden, veelal internationale gasten. Als banqueting coördinator ben je het gezicht en het aanspreekpunt van het WTC Conference Center. Je bent het eerste aanspreekpunt voor alle gasten van ons center. Je bent verantwoordelijk voor een onvergetelijke eerste indruk en je loopt 24/7 met een glimlach op je gezicht, je bent sociaal en gastvrijheid is je tweede natuur. Wil je werken in een team van leuke collega’s en ben je op zoek naar een super afwisselende baan? Dan zoeken wij jou!

Wat mag je van ons verwachten? 

• We bieden je een leuke zelfstandige baan binnen een fantastisch team; 

•  TOO is onderdeel van IWG oftewel International Workplace Group, wereldwijd marktleider in flexibele kantooroplossingen, dus uitstekende doorgroeimogelijkheden; 

• Wij bieden je uitgebreide interne trainingsprogramma’s aan met groeimogelijkheden; 

• TOO heeft de allerleukste bedrijfskleding zodat je nooit meer stress hebt over wat je aan moet; 

• We hebben een intern WOW! Award programma, waar je prijzen kunt winnen voor het WOW-en van de klant; 

•  TOO/ IWG heeft een interessant bonus programma en goede secundaire arbeidsvoorwaarden.

Wat verwachten wij van jou? 

- Je hebt affiniteit met een baan in de hospitality richting en ervaring in de horeca

- Je hebt een talenknobbel voor de Nederlandse en Engelse taal. 

- Je kunt een team aansturen om onze gasten de perfecte ervaring te geven

- Je maakt in elke omgeving een verpletterende indruk. 

- Je bent zowel gestructureerd als flexibel en hebt oog voor detail.

- Je weet altijd voor alles en iedereen de juiste oplossing te vinden. 

Hoe zou je dag er uit kunnen zien?  

Op het moment dat je binnenkomt loop je een rondje door het center om te kijken of alles er op en top bij staat om er samen met het team een mooie dag van te maken. Maar natuurlijk niet voordat je een heerlijke cappuccino hebt genomen om echt goed wakker te worden! De eerste meeting gasten druppelen binnen. Je verwelkomt ze met een glimlach en begeleidt ze naar de zalen. Je demonstreert de werking van de audiovisuele apparatuur en bevestigt de koffiebreaks en de lunchtijd. Zijn er vragen dan ben jij het aanspreekpunt voor de gasten. Jeetje, die meneer die net binnenkomt heeft een vergadering en is zijn laptop vergeten in de trein. Je hoort het hem zeggen tegen een collega. Je spreekt hem aan en biedt een tijdelijke laptop aan die je op het kantoor hebt liggen en daarna bel je met de NS om te kijken of de laptop nog te vinden is. Een uur later is de laptop terecht en wordt die geleverd in het Conference Center. YES! Weer een WOW! te pakken. 

Na de koffiebreak zorg je ervoor dat de lunches klaar staan en tijdens de lunch zorg je ervoor dat de zalen weer klaar zijn voor de middag. Na de lunch van de gasten ruim je alles op en geniet je van je eigen lunch. In de middag kijk je naar de aankomende reserveringen en voer je onze 48-uurs calls uit. Je belt de reserveringen na en neemt deze met de klant door. Als de gasten naar huis gaan zet je de zalen klaar voor de volgende dag. “

Wow half 5 al, dat ging snel vandaag!” Nadat je de vergaderingen voor morgen hebt gecheckt en deze ruimtes hebt klaargezet zit de dag erop en ga je naar huis. 

Yes, op naar morgen!